Tester / Support Engineer / Product owner

mrt 21, 2023 | Vacatures

Tester / Support Engineer / Product owner

door | mrt 21, 2023 | Vacatures | 0 Reacties

Leestijd: 3 minuten

eWings zoekt talent!

We zijn op zoek naar een Tester en Support Engineer voor Magento+ in Kontich.

Je speelt een belangrijke rol in het beheer van onze e-commerceoplossing Magento+. Na elke build of upgrade ben jij de spilfiguur. Je zorgt namelijk dat elke nieuwe functionaliteit naar behoren werkt, terwijl er geen negatieve impact is op de functionaliteiten die al bestonden. Kort samengevat: jij test grondig dat tientallen webshops op Magento+ goed (blijven) werken, waarvoor je ook tools en automatisatie kan gaan inschakelen. 

Bovendien draai je mee in ons supportteam. De supportvragen zijn heel gevarieerd: elk onderdeel van onze complexe Magento+ oplossing zal aan bod komen. Heeft een van onze klanten een technische vraag? Dan verdiep jij je in de vraag of ga je op zoek naar de oorzaak van het probleem. Wil de klant een nieuwe functionaliteit? Dan weet jij als de beste hoe we de klant het best kunnen verderhelpen. Je bent dus een echte problem solver die streeft naar klanttevredenheid.

Wie is eWings?

eWings doet ambitieuze kmo’s groeien met e-commerce.

We zijn gedreven, dynamisch en houden van een vlotte en informele aanpak. We bouwen webshops, connecteren met marktplaatsen, doen aan digitale marketing en geven e-commerceadvies. Voor de webshopprojecten hebben we een unieke oplossing in Magento 2, waarin we technische expertise en jarenlange praktische ervaring bundelen. Onze aanpak typeert zich in directheid, eerlijkheid en vertrouwen.

We maken deel uit van Xplore Group en hebben veel contact met alle belangrijke spelers in de sector.

Jobomschrijving

Verantwoordelijkheden:

  • Na elke build, upgrade of aanpassing van onze Magento+ oplossing doe jij de nodige controles. Bij problemen ga je op zoek naar een gepaste oplossing.
  • Je test nauwkeurig verschillende situaties om te zorgen dat er geen bugs door de mazen van het net glippen.
  • Je staat klaar om de supporttickets van onze klanten op te pikken. Dat gaat van korte vragen, over technische problemen, tot de vraag naar nieuwe functionaliteiten. Of het nu frontend is of backend, of het nu gaat om integraties met externe systemen of een designaanpassing, jij biedt onze klanten de gepaste oplossing.
  • Je assisteert bij het implementeren van nieuwe functionaliteiten en modules.
  • Je werkt in Magento (zowel frontend als backend) en naast de uitgebreide configuratie maak je daarbij gebruik van technologieën als HTML, CSS, PHP en XSLT.

Profiel

  • Je hebt relevante ervaring met bugfixing, testing en/of technische support
  • Je bent technisch ingesteld en gaat altijd op zoek naar efficiënte oplossingen
  • Je hebt kennis van het e-commercelandschap en de huidige trends
  • Je hanteert een vlotte en professionele communicatiestijl
  • Je hebt aandacht voor detail
  • Je hebt een ‘can-do’ mentaliteit, handelt proactief en je zit vol creatieve ideeën
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Frans is een plus.
  • Je kent HTML en CSS. PHP en XSLT (XML) zijn een plus. 
  • Tot slot: je bent een echte problem solver!

Ons aanbod

  • Een contract van onbepaalde duur
  • 60% thuiswerk
  • Bedrijfswagen (indien gewenst)
  • Een gedreven en informele groep collega’s
  • Grote betrokkenheid en een échte impact
  • Dagelijks een selectie fruit en versnaperingen.

Praktisch

  • Werkplek: Prins Boudewijnlaan 24E, 2550 Kontich (en thuis)
  • eWings is een onafhankelijk bedrijf met 12 werknemers en maakt deel uit van de Xplore Group (met ruim
    1300 e-commerce consultants). Binnen de groep werken we ook samen met andere bedrijven.
  • Enthousiast? Stuur je cv en motivatiebrief naar mike.boon@ewings.be!