Urban Mobility, distributeur van sportartikelen
Het project
Voor Urban Mobility bouwden we een volledige e-commerceoplossing. We bouwden maar liefst 3 verschillende webshops in hetzelfde platform.
De klant
Urban Mobility is de Belgische verdeler van topmerken als Nutcase helmen en Micro Mobility steps. De klant heeft na de coronacrisis delen van zijn bedrijf verkocht aan andere bedrijven, maar het is steeds een tevreden klant geweest, waar we met plezier op terug kijken.
Multi-site: B2B, B2C en branded
In dit e-commerceplatform leverden we 3 verschillende webshops op. Er werd gevraagd om overal een uniforme stijl te implementeren, maar de accenten per website anders te leggen.
Als eerste werd het bestaande B2B-platform gemigreerd van Magento 1 naar Magento 2. Via dit B2B-platform worden alle B2B-bestellingen van behandeld.
Daarnaast werd ook de bestaande B2C webshop overgezet van M1 naar M2. Het doel was om een branding-shop te bouwen voor de Belgische markt van dit merk.
Als laatste werd ook een andere webshop opgeleverd. Dit is de webshop voor de fysieke winkel van, waar ze hun merken ook rechtstreeks verkopen aan de eindklant.
Optimalisatie productpagina
Er werd na de oplevering ook nog gekeken naar manieren om de conversie te verhogen op de productpagina’s:
- Toevoegen van de product highlights
- Toevoegen van “reassurance text” bij de koop-knop
- Automatisch genereren van alternatieve producten
- Productopties aanbieden voor hogere orderwaarde
Deze wijzigingen zorgden ervoor dat het aantal “Add to Carts” en het aantal orders opmerkelijk stegen.
Uiteraard maakte dit deel uit van een breder traject, waarbij het hele bestelproces bekeken werd.
Vind een verdeler
Als Belgische verdeler is het natuurlijk ook erg van belang om de klant de mogelijkheid te geven om te zoeken naar zijn dichtstbijzijnde officiële verdeler van het merk.
Met een handige geolocatie-functie stelt de Store Locator meteen een winkel voor in je directe omgeving. Daarnaast kan je ook per locatie de nodige informatie meegeven zoals openingsuren, website en korte beschrijving. Zo kunnen deze pagina’s ook weer extra bezoekers opleveren voor jouw site!
Integratie met Plenion ERP
Initieel was de productinformatie gebaseerd op de informatie die in Magento 1 aanwezig was. Nu wordt er gezorgd dat Plenion alle noodzakelijke kenmerken van het product kent, waardoor de orders correct verwerkt kunnen worden.
Die integratie met Plenion had voornamelijk betrekking op de klanten, de orders en instructies die werden doorgegeven naar het magazijn.
Zo zorgden we voor een synchronisatie van de klanten, waarbij de algemene informatie en de gekende adressen in Magento werden toegevoegd.
Het toevoegen van de orders in Plenion volgt nu dan ook een complexe flow waarbij rekening wordt gehouden met de site waarop besteld is, of het een gekende klant is, of het gekende adressen zijn, etc.